Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Пациенты, направленные на консультативный прием, должны при себе иметь:
1. Направление территориальной поликлиники, поликлиники других ведомств, установленного образца или направление Министерства здравоохранения Калужской области с указанием диагноза и цели консультации.
2. Паспорт или удостоверение личности.
3. Действующий страховой медицинский полис ОМС.
4. Подробную выписку из медицинской карты с указанием данных проведенного лечения и обследований в направившем ЛПУ или по плану обследования специалиста диспансера.
В случае нарушения Ваших прав медицинским персоналом или возникновения конфликтной ситуации, Вы или Ваш законный представитель можете обратиться:
♦ к администратору стойки информации;
♦ заведующему отделением или заместителям главного врача в соответствии с графиком приема;
Также Вы можете оставить жалобу:
● по телефону «горячей линии»: 8-910-860-47-68
● в письменном виде на наш адрес электронной почты: gbuz_onkodisp@adm.kaluga.ru;
● на сайте ГБУЗ КО «Калужский областной клинический онкологический диспансер» oncokaluga.ru в форме обратной связи.
- Прием жалоб и обращений;
- Отзывы и рекомендации;
- Нестандартные вопросы, связанные c лечением в онкодиспансере;
- Вопросы, которые Вы не смогли решить по другим телефонам онкодиспансера;
- Иная справочная информация.
Вопросы о диспансеризации
Чтобы пройти диспансеризацию, нужно:
- иметь полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
- быть прикреплённым к поликлинике
- подходить по году рождения